如何使用代金券?

代金券有金额和有效期,可用于新购和续费,您可在用户中心>账户管理>代金券中查看代金券相关信息。代金券每次仅可使用一张。

当使用代金券购买资源时,如遇到支付失败或发货失败,代金劵将全额退还。

但是代金券不退还的三种情况如下:

1.使用代金券支付成功,不支持退款;

2.用户资源被删除后,使用代金券抵充的金额不支持退款;

3.一张代金券只用于抵充一个资源购买或续费时的费用,如费用不足代金券金额,超出部分不支持退款。

如有疑问请联系 技术支持